قیمت کانفیگ را از کجا ببینم؟
پلنهای فعال و قیمت فعلی در بخش اشتراک برنامه نمایش داده میشوند. مدت، حجم، تعداد دستگاه و نوع پلن را پیش از خرید بررسی کن. قیمت یا موجودی ثابت در این صفحه اعلام نمیشود؛ مدیر میتواند پلنها را تغییر دهد و وقتی پلنی فعال نیست، بخش اشتراک وضعیت «به زودی» را نشان میدهد.
ثبت سفارش و پرداخت
برای خرید، نام، نام خانوادگی و ایمیل یا شمارهٔ تماس را در برنامه وارد کن. روشهای پرداخت قابل استفاده به تنظیمات فعال مدیریت بستگی دارند؛ پرداخت آنلاین، کارتبهکارت یا کیف پول را فقط در صورت نمایش در برنامه انتخاب کن. شمارهٔ سفارش را نگه دار تا پیگیری و پاسخ پشتیبانی به همان خرید متصل شود.
دریافت کانفیگ خریداریشده
پس از تحویل توسط مدیریت، سفارش را باز و «افزودن اشتراک به سرورها» را انتخاب کن. تحویل میتواند کانفیگ تکی یا لینک اشتراک باشد. اگر دریافت انجام نشد، اتصال به مدیریت و دسترسی به منبع اشتراک را بررسی کن و شمارهٔ سفارش را برای پشتیبانی بفرست. تحویل مدیر و دسترسی شبکه، هر دو در دریافت نتیجه مؤثرند.
مصرف، اعتبار و تمدید
اطلاعات حجم و اعتبار از دادههای سرویس یا تنظیمات مدیریت دریافت میشود؛ عدد موجود در برنامه فقط در صورت گزارش معتبر سرویس قابل اتکا است. پیش از پایان زمان یا حجم، از سفارشهای من یا اطلاعات اشتراک اقدام به تمدید کن. تطبیق تمدید با اشتراک فعلی را بررسی کن تا خرید مستقل را با تمدید همان سفارش اشتباه نگیری.
خرید روی دستگاه دیگر
دسترسی سفارشها به شناسهٔ نصب وابسته است. نصب اندروید و ویندوز الزاماً سابقهٔ خرید یکسانی ندارند و حذف دادههای برنامه میتواند شناسهٔ محلی را از بین ببرد. برای جابهجایی دستگاه، پیش از حذف برنامه از پشتیبانی راهنمایی بگیر.